Le poste
Au sein du Département Opérations, vous rejoignez le pôle Exploitation Sûreté et vous êtes directement rattaché au Responsable de ce pôle.
Votre mission principale est le suivi de l’ensemble des marchés de sûreté. Vous participez à la définition, au suivi de la mise en place des installations de sûreté et à leur réception, en veillant à leur conformité réglementaire, à la qualité de service et à l’optimisation financière (accès, matériels, équipements, infrastructures, logiciels…).
Vous avez également pour mission d’administrer fonctionnellement les systèmes informatiques de sûreté (contrôle d’accès, vidéosurveillance, …).
Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI - statut cadre.
Vos missions principales
Conformité réglementaire
- Assurer le suivi quotidien des incidents, non-conformités et actions correctives/préventives
- Veiller à la bonne application des mesures de sûreté par les titulaires des marchés de sûreté
- Vérifier la bonne mise en œuvre des consignes sur les postes d'inspection filtrage
Mesure de la performance
- Contrôler hebdomadairement les temps du process d'inspection filtrage des passagers et bagages de cabine
- Analyser mensuellement la productivité des postes d'inspection filtrage des passagers, et proposer des pistes d'amélioration
- Contrôler mensuellement la facturation des marchés de prestations de sûreté
Qualité de service
- Analyser les réclamations Passagers
- Assurer le suivi quotidien et la planification de l'armement en agent de sûreté
- Apporter un support aux services techniques (déclarations et accès aux chantiers, mesures de sûreté à mettre en place, profils des intervenants, déclassements de zone…)
Support administratif
- Organiser les comités mensuels de suivi (Marché et Sûreté), et réaliser les comptes rendus
- Participer à la préparation des appels d'offres (dans le cadre du renouvellement du marché de sûreté), du bilan annuel et du rapport d'activité
- Contribuer à la mise à jour des procédures et instructions liées à la sûreté
Administration fonctionnelle des systèmes de sûreté
- Participer à la définition, la mise en œuvre, le contrôle des droits d’accès sur l’ensemble des systèmes et des accès physiques sur la plateforme
- Participer à la création et la stratégie des accès physiques
- S’assurer de la disponibilité des systèmes et de leur évolution dans le temps
Les avantages de ce poste
- Travailler au cœur de l’Aéroport, dans une ambiance aéroportuaire unique où se côtoient plusieurs équipes et partenaires.
- Rejoindre une entreprise à taille humaine et travailler au sein d'une équipe dynamique et impliquée dans le souci de bien faire.
- Travailler sur des projets innovants impliquant les dernières technologies.
- En termes de rémunération, vous bénéficiez d'un 13ème mois, d'une prime de vacances, d'un intéressement, de titres restaurant, d'une mutuelle avantageuse, d'un compte épargne-temps et des avantages du Comité Social et Economique de l'Aéroport. La rémunération est fixée selon l'expérience, les compétences et la formation.
- Versement d'indemnités pour l'utilisation d'un mode de transport alternatif et durable pour les trajets domicile-travail (transports en commun, vélo, co-voiturage).
- Entreprise engagée dans la démarche de labellisation Employeur Pro-Vélo.
Le profil recherché
Vous disposez d’une expérience professionnelle sur un poste à responsabilité de type cadre d’au moins 5 ans, idéalement dans l’administration fonctionnelle de systèmes applicatifs ou dans l’étude de solutions innovantes, telles que la biométrie ou l’intelligence artificielle. Une expérience dans le suivi de marché de sous-traitance, ainsi qu’une connaissance de la sûreté aéroportuaire seraient des atouts appréciés.
Vous manifestez un fort intérêt pour l’informatique, et possédez de solides compétences techniques en architectures des systèmes informatiques de sûreté, en protocoles et architectures réseau, et en équipements (routeurs, switches). Vous maîtrisez les principes fondamentaux de la sécurité informatique (authentification, chiffrement, pare-feu, antivirus, etc…) et êtes à l’aise avec les normes et réglementations en vigueur, notamment le RGPD et les exigences en matière de cybersécurité. La maîtrise des logiciels de statistiques et des bases de données est également requise.
Vous êtes en mesure de garantir la fiabilité et l’équité du contrôle des prestataires, tout en travaillant de manière transversale avec différents services et sur différents projets, dans un environnement exigeant comme celui de la sûreté aéroportuaire.
Vous êtes capable d’analyser, de croiser et d’exploiter des données, de concevoir des tableaux de bord pertinents, d’identifier les éléments critiques d’un dossier, et de synthétiser des informations issues de sources variées. Vous savez organiser et apporter un support sur des outils informatiques, et respecter la confidentialité des informations.
Vous êtes une personne rigoureuse et savez gérer vos priorités, vous permettant de hiérarchiser les objectifs et de structurer les actions à mettre en œuvre. Doté d’une excellente aisance rédactionnelle, vous rédigez avec clarté et précision tout type de document. Vous êtes reconnu pour votre sens de l’écoute et votre aisance relationnelle, vous savez adapter votre posture aux interlocuteurs, et vous faites preuve de flexibilité et d’ouverture au changement.
La pratique courante de la langue française (niveau C1 minimum) est requise sur ce poste, ainsi qu’une bonne maîtrise de l’anglais (niveau B2/C1). Des notions en allemand seraient un atout supplémentaire.