Réclamations

Toute réclamation émise par une personne à mobilité réduite est à envoyer,

• soit par courrier à

• La réception de la réclamation sera confirmée dès son arrivée.
• Elle sera traitée au plus tard dans les 21 jours après réception.
• Dans le cas où le traitement de la réclamation est jugé non satisfaisant par la personne à mobilité réduite, cette dernière a la possibilité de s'adresser auprès de l'organisme compétent de la Communauté Européenne.