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Antworten auf Ihre Fragen
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Réponse
Eine Änderung ist nur in den Feldern "Persönliche Daten" und "Auto und Flug" möglich. Wenn Sie Ihr Fahrzeug wechseln, müssen Sie Ihre Buchung nicht ändern. Beim Einscannen des QR-Codes bei der Einfahrt in das Parking verbindet das System das Autokennzeichen mit der Buchung und stellt ein Ticket aus, das aufzubewahren ist.
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Réponse
Sie können Ihre Zweiräder (Fahrrad, Mofa, Scooter, Motorrad, etc.) kostenlos in den überdachten Parkhäusern S1 auf der Schweizer Seite oder F1 auf der französischen Seite parken.
Zufahrt zum F1 haben Sie über das Trottoir neben den Parkplatzeinfahrtssäule. Der Zweiräderstellplatz befindet sich gegenüber der Ausgang des Parkplatzes.
Um zu S1 zu gelangen, folgen Sie der Beschilderung TERMINAL, dann S1. Biegen Sie bei der Einfahrt in den Parkplatz rechts ab und fahren Sie bis zum Ende des Parkplatzes.
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Réponse
Französischer Sektor:
Gehen Sie an einen Kassenautomaten oder fahren Sie mit Ihrem Fahrzeug zur Ausfahrtschranke und kontaktieren Sie uns via Gegensprechanlage. Sie werden gebeten, uns Ihr Autokennzeichen zu nennen.Für das neue Ticket wird eine zusätzliche Verwaltungsgebühr von 5 € erhoben. Sie können die Gebühr mit Ihrer Bankkarte an der Ausfahrtschranke bezahlen.
Schweizer Sektor:
Gehen Sie an einen Kassenautomaten und kontaktieren Sie uns via Gegensprechanlage. Sie werden gebeten, uns Ihr Autokennzeichen zu nennen.Für das neue Ticket wird eine zusätzliche Verwaltungsgebühr von 5 CHF erhoben.
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Réponse
Barzahlung Schweizer und französische Seite
Die Barzahlung ist an den Kassenautomaten im Flughafengebäude in der Ankunftshalle 2. Stock möglich.Kreditkarten
Schweizer Seite:
Mit den Kreditkarten VISA, Mastercard, American Express, Diners Club und Maestro können Sie an allen Kassenautomaten bezahlen.Französische Seite:
Mit den Kreditkarten VISA, Mastercard, American Express, und Maestro International können Sie an allen Kassenautomaten sowie an den Ausfahrtgeräten bezahlen.Die Bezahlung erfolgt immer auf der Seite, auf der Sie Ihren Wagen parkiert haben.
Auf der schweizerischen Seite können Sie nur in Schweizer Franken bezahlen, auf der französischen Seite nur in Euros.
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Réponse
Drücken Sie beim Bezahlen am Kassenautomaten die Taste «Reçu» bzw. «Quittung».
Beim Bezahlen an der Ausfahrtschranke wird automatisch eine Quittung erstellt.
Wird keine Quittung ausgedruckt, kontaktieren Sie uns bitte vor der Ausfahrt aus dem Parking via Gegensprechanlage (Taste mit Telefon), die sich an der Kasse bzw. an der Ausfahrtschranke befindet.
Sobald Sie aus dem Parking ausgefahren sind, kann keine Quittung mehr erstellt werden.