Airport Duty Manager - Responsable Opérationnel AOM (h/f)

Le poste

Au sein du Département Opérations, vous rejoignez le groupe Airport Duty Manager (ADM) composé de 8 collaborateurs, et êtes rattaché au Responsable Opérations Côté Piste.

Vous êtes responsable du bon fonctionnement des opérations aéroportuaires en assurant l’encadrement fonctionnel du centre de coordination opérationnel (AOM). 

Dans le cadre de la gestion de certaines opérations côté piste (mode dégradé, phénomènes météorologiques), l’ADM a la responsabilité de suspendre le trafic. Vous êtes également en charge de la rédaction et de la diffusion des NOTAM.

Vous travaillez pendant les heures de fonctionnement de l'Aéroport, en cycles de 12 heures (jour/nuit), 7j/7 (week-ends et jours fériés inclus), avec une moyenne de 35 heures hebdomadaires.

Poste à pourvoir en CDI à temps complet dès que possible.

Vos missions principales

Coordination opérationnelle et management transversal

• Assurer la conduite journalière du Centre de Coordination AOM

• Reprendre les responsabilités du Permanent Exploitation ou être support pour certaines prises de décisions (ex : demande de dérogation avions)

• Planifier l’exploitation aéroportuaire à court et à moyen terme

• Coordonner les activités côté piste et côté ville avec les services et les partenaires concernés

• Superviser les flux aéroportuaires (passagers, avions, bagages, etc.)

• Assurer la transmission d’informations aux partenaires concernés de la plateforme

• Coordonner la transmission des informations aux passagers

• Tenir une main courante des activités aéroportuaires

• Travailler avec les partenaires afin d’identifier des mesures ou moyens pour traiter les perturbations

Sécurité et sûreté

• Assurer l’application des procédures d’exploitation standardisées et du règlement d’exploitation

• Signaler toute situation ou incident pouvant affecter la sécurité des opérations

Gestion d’irrégularités et de crise

• Identifier et anticiper les risques de perturbation et dégradations

• Piloter et coordonner l’exploitation de l’Aéroport

• Planifier les opérations en fonction de la situation à venir

• Recueillir, centraliser et diffuser les informations liées à la situation anormale en interne et auprès des interlocuteurs/partenaires

• Déclencher et gérer les procédures d’urgence et de crise en lien avec le cabinet de crise

• Anticiper la reprise des opérations normales

Amélioration continue et innovation

• Rechercher l’amélioration continue des opérations aéroportuaires (sécurité, performance, ponctualité, qualité)

• Identifier les axes d’amélioration et contribuer à l’optimisation des procédures et outils

• Participer à l’élaboration et/ou à la validation des plans d’aménagements

• Assurer une veille fonctionnelle des infrastructures et équipements d’exploitation, et assurer un support fonctionnel aux différents utilisateurs

Les avantages de ce poste

• Travailler au cœur de l'aéroport, dans une ambiance aéroportuaire unique où se côtoient plusieurs équipes et partenaires.

• En termes de rémunération, vous bénéficiez d'un 13ème mois, d'une prime de vacances, d'un intéressement, de titres restaurant, d'une mutuelle avantageuse, d'un compte épargne-temps et des avantages du Comité Social et Economique de l'Aéroport. La rémunération est fixée selon l'expérience, les compétences et la formation.

• Versement d'indemnités pour l'utilisation d'un mode de transport alternatif et durable pour les trajets domicile-travail (transports en commun, vélo, co-voiturage). 

• Entreprise engagée dans la démarche de labellisation Employeur Pro-Vélo.​​​

Le profil recherché 

Titulaire d’une formation supérieure avec spécialisation en aéronautique, vous justifiez d’une expérience transversale aéroportuaire (au moins 5 ans) et vous avez une expérience managériale et de gestion de crise d’au moins 3 ans.

Vous disposez de solides connaissances du domaine aéronautique et des procédures de sécurité (EASA). De plus, vous témoignez d'une réelle connaissance du fonctionnement de l'exploitation d'un Aéroport.

Habitué au travail en transversalité, vous savez collaborer avec des équipes pluridisciplinaires, coordonner des projets et fédérer différents acteurs autour d’objectifs communs, notamment dans le cadre du Collaborative Decision Making (CDM).

Doté d’un sens aigu des responsabilités, vous savez hiérarchiser et prioriser les objectifs, anticiper les situations et gérer les situations de crise avec sang-froid, même dans des situations parfois complexes. Votre rigueur, votre organisation et votre engagement font de vous un acteur clé de la performance opérationnelle et de la qualité de service.

Reconnu pour votre écoute, votre aisance relationnelle et votre diplomatie, vous communiquez avec clarté, transparence et précision, à l’écrit comme à l’oral. Vous savez coopérer et animer efficacement des réunions ou des équipes, dans un esprit constructif et collaboratif.

La curiosité et l’ouverture au changement font partie de vos qualités. Vous faites preuve de flexibilité, d’adaptabilité et d’une véritable résistance au stress.

Une maîtrise courante du français et de l’anglais (niveau C1 minimum) est indispensable sur ce poste. La connaissance de l’allemand serait un plus.

Vous maîtrisez les outils informatiques standards (Pack Office, Outlook, Teams, etc.).