Voyager en sécurité / COVID-19

Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau !
L’aéroport de Bâle Mulhouse est prêt pour la reprise du trafic aérien.

Vous trouverez sur cette page un aperçu sur les mesures prises et sur la situation actuelle en matière de vols ainsi que des informations pratiques pour voyager en sécurité à l’EuroAirport.



Les principales informations en un coup d’œil

Nos mesures pour un voyage en sécurité

  • L’aéroport est ouvert et en activité, et le trafic aérien progresse très rapidement.
  • Les masques de protection sont obligatoires dans tout le terminal, sauf pour les enfants de moins de 11 ans.
    Le port du masque est recommandé pendant toute la durée du voyage.
    Les compagnies aériennes ont leurs propres dispositions légales sur l'obligation du port du masque. Veuillez-vous informer directement à ce sujet auprès de votre compagnie aérienne. La plupart des compagnies aériennes prescrivent le port obligatoire du masque dans l'avion.
  • Le guichet d’information / l’Airport Service Center est ouvert chaque jour de 7h00 à 22h00.
  • Pour les réponses à vos questions les plus fréquentes, vous trouvez une liste FAQ que vous êtes priés de consulter avant de nous contacter.
  • Les passagers sont instamment priés de s’adresser à leur compagnie aérienne respective avant de commencer leurs voyage pour recevoir des informations sur le vol ou pour connaître les dispositions légales concernant l’entrée sur le territoire.
  • La situation change rapidement s’agissant des vols opérés et des dispositions légales concernant l’entrée sur le territoire des destinations concernées. Nous vous prions donc de vous informer impérativement sur les dispositions légales actuellement en vigueur avant de commencer votre voyage.
    Veuillez d’abord contacter votre compagnie aérienne et respectez les conseils aux voyageurs des différents pays :
    Suisse : Conseils aux voyageurs du DFAE
    France : Conseils aux voyageurs
    Allemagne : Reisewarnungen Auswärtiges Amt (seulement en allemand)


Règles de comportement à respecter au terminal pour voyager en sécurité

Covid_Verhaltensregeln_FR
Veuillez respecter les mesures générales d’hygiène et de protection. Le port d'un masque de protection est obligatoire dans le terminal, et il est recommandé pour toute la durée du voyage. Gardez vos distances, lavez-vous régulièrement les mains et suivez les consignes du personnel. Vous contribuez ainsi grandement à ce que votre voyage se déroule de manière agréable et en sécurité.


Informations actuelles sur les destinations et les compagnies aériennes

Veuillez tenir compte du fait que les informations sur les vols actuels n’ont qu’un caractère indicatif.
Veuillez consulter votre compagnie aérienne pour les informations les plus actuelles sur votre vol.

DestinationPrévu à partir du
Fréquence / Jours
Compagnies aériennes
Ajaccio
4 juillet 20204 x semaineeasyJet
Alicante
11 juillet 20204 x semaineeasyJet
Amsterdam
en service
27 juillet 2020
7 x semaine
4 x semaine
KLM
easyJet
Athènes
en service2 x semaineeasyJet
Antalya
en service
en service
5 x semaine
1 x semaine
SunExpress
Corendon Airlines
Barcelone
en service
7 x semaine
easyJet
Bastia
4 juillet 20203 x semaineeasyJet
Belgrade
en service
16 juillet 2020
2 x semaine
2 x semaine
WizzAir
easyJet
Berlin-Schönefeld
en service6 x semaineeasyJet
Berlin-Tegel
20 juillet 20206 x semaineeasyJet
Biarritz
4 juillet 20202 x semaineeasyJet
Bordeaux
en service5 x semaineeasyJet
Bourgas
6 août 20201 x semaineBulgarian Air Charter
Brindisi
en service5 x semaineeasyJet
Budapest
en service
28 juillet 2020
5 x semaine
6 x semaine
WizzAir
easyJet
Bucarest
en service3 x semaineWizzAir
Cagliari
5 juillet 20205 x semaineeasyJet
Calvi
22 juillet 20202 x semaineeasyJet
Casablanca
13 juillet 20203 x semaineAir Arabia
Catane
en service4 x semaineeasyJet
Chișinău new15 juillet 20202 x semaineWizzAir
Cluj
en service2 x semaineWizzAir
Copenhague
en service2 x semaineeasyJet
Dublin
4 juillet 20202 x semaineRyanair
Dubrovnik
2 août 20201 x semaineeasyJet
Edimbourg
17 juillet 20203 x semaineeasyJet
Faro
en service5 x semaineeasyJet
Figari
18 juillet 20202 x semaineeasyJet
Fuerteventura
4 juillet 20201 x semaineTUIfly
Funchal
7 juillet 20201 x semaineeasyJet
Gaziantep newen service
10 juillet 2020
1 x semaine
1 x semaine
Turkish Airlines
SunExpress
Grande Canarie
5 juillet 2020
25 juillet 2020
1 x semaine
1 x semaine
TUIfly
easyJet
Hambourg
en service4 x semaineeasyJet
Heraklion
4 juillet 20205 x semaineTUIfly
Hurghada
19 juillet 20202 x semaineCorendon Airlines
Ibiza
4 juillet 20203 x semaineeasyJet
Istanbul
en service
en service
4 x semaine
4 x semaine
Turkish Airlines
Pegasus Airlines
Izmir
en service
en service
2 x semaine
2 x semaine
SunExpress
Corendon Airlines
Kayseri newen service
7 juillet 2020
1 x semaine
1 x semaine
Corendon Airlines
SunExpress
Kos
6 juillet 20201 x semaineTUIfly
Lamezia Terme
en service2 x semaineeasyJet
Larnaca
21 juillet 20202 x semaineeasyJet
Lisbonne
4 juillet 20205 x semaineeasyJet
Londres-Gatwick
en service4 x semaineeasyJet
Londres-Heathrow16 juillet 20206 x semaineBritish Airways
Londres-Luton31 juillet 20203 x semaineeasyJet
Madrid
13 juillet 20203 x semaineeasyJet
Mahon
20 juillet 20202 x semaineeasyJet
Malaga
4 juillet 20204 x semaineeasyJet
Manchester
17 juillet 20202 x semaineeasyJet
Marrakech
1 août 20202 x semaineeasyJet
Montpellier
24 juillet 20202 x semaineeasyJet
Munich
en service5 x semaineLufthansa
Mykonos
25 juillet 20201 x semaineeasyJet
Nantes
en service4 x semaineeasyJet
Naples
17 juillet 20205 x semaineeasyJet
Nice
en service7 x semaineeasyJet
Nis
en service2 x semaineWizzAir
Ohrid
en service2 x semaineWizzAir
Olbia
en service3 x semaineeasyJet
Palma de Majorque
4 juillet 2020
en service
3 x semaine
12 x semaine
TUIfly
easyJet
Porto
6 juillet 20208 x semaineeasyJet
Prague
24 juillet 20202 x semaineeasyJet
Pristina
en service
en service
en service
en service
en service
en service
en service
12 x semaine
2 x semaine
4 x semaine
7 x semaine
7 x semaine
6 x semaine
8 x semaine
SmartLynx Airlines
WizzAir
Chair Airlines
Air Mediterranean
easyJet
Enter Air
ALK Airlines
Pula
25 juillet 20202 x semaineeasyJet
Rhodes
7 juillet 20202 x semaineTUIfly
Rome
31 juillet 20203 x semaineeasyJet
Santiago de Compostela
en service3 x semaineeasyJet
Skopje
en service4 x semaineWizzAir
Sofia
en service2 x semaineWizzAir
Split
4 juillet 20205 x semaineeasyJet
Tel Aviv
19 juillet 20204 x semaineeasyJet
Tenerife
9 juillet 2020
21 juillet 2020
1 x semaine
1 x semaine
TUIfly
easyJet
Thessalonique
en service3 x semaineeasyJet
Tirana new18 juillet 20202 x semaineWizzAir
Toulouse
en service2 x semaineeasyJet
Tuzla
en service4 x semaineWizzAir
Valence
26 juillet 20203 x semaineeasyJet
Varsovie
en service2 x semaineWizzAir
Vienne
en service
24 juillet 2020
4 x semaine
4 x semaine
Austrian Airlines
easyJet
Zadar
25 juillet 20203 x semaineeasyJet
Toutes les indications sont sans garantie, état de la planification au 03/07/2020


Entrée sur le territoire et sortie du territoire / passages de frontières

En ce qui concerne les passages de frontières dans l’espace européen et dans les pays situés au-delà des frontières européennes, la situation est très évolutive, raison pour laquelle les présentes informations n’ont qu’un caractère indicatif. L’aéroport décline toute responsabilité pour d’éventuelles informations erronées ou pour les dommages qui en résulteraient. Nous vous prions de vous informer chaque fois directement sur les dispositions légales actuellement en vigueur en consultant les pages web spécifiques aux différents pays.
Sorties du territoire
En principe, les sorties du territoire sont possibles, mais elles nécessitent de disposer d’une autorisation / d’un motif d’entrée dans le territoire du pays de destination concerné.
Veuillez contacter à ce sujet votre compagnie aérienne, l’ambassade ou la représentation diplomatique du pays de destination, resp. l’autorité correspondante. Nous vous déconseillons fortement de prévoir une sortie du territoire sans avoir clarifié au préalable les dispositions légales applicables à cette sortie du territoire.
Entrée sur le territoire vers la France
Pour les citoyens français, l’entrée sur le territoire vers la France est en principe possible en tout temps.
Depuis le 15 juin 2020, la France a réintroduit la liberté de voyager et la libre circulation des personnes avec la Suisse et l'Allemagne. En plus, la France lève le 15 juin l’ensemble des restrictions de circulation à ses frontières intérieures européennes. Les personnes en provenance de pays de l’espace européen (États membres de l’Union européenne ainsi qu’Andorre, Islande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, Saint-Marin, Suisse et Vatican) pourront donc entrer sur le territoire français sans restrictions.

Par réciprocité, des restrictions continueront toutefois de s’appliquer aux frontières avec le Royaume-Uni :
Le Royaume-Uni a choisi de mettre en place le 8 juin une obligation de quatorzaine pour les voyageurs en provenance de France. Ainsi, à compter du 15 juin, les voyageurs en provenance du Royaume-Uni ne feront plus l’objet de restrictions d’entrée sur le territoire national mais resteront invités à observer une quatorzaine à leur arrivée.
Plus d'informations à ce sujet : Conditions de déplacement entre la France et le Royaume-Uni

Les pays membres de l’Union européenne, dont la France, rouvrent leurs frontières ainsi que les pays membres de l’espace Schengen à partir de mercredi 1er juillet pour les voyageurs entrants en provenance de certains pays. La liste provisoirement validée comprend 14 pays, parmi lesquels l'Algérie, l'Australie, le Canada, la Géorgie, le Japon, le Monténégro, le Maroc, la Nouvelle-Zélande, le Rwanda, la Serbie, la Corée du Sud, la Thaïlande, la Tunisie et l'Uruguay, auxquels s’ajoutent Andorre, Monaco, le Vatican et Saint-Martin.

Pour tous les autres ressortissants d’Etats étrangers ainsi que pour tous les autres ressortissants d’Etats tiers, des restrictions demeurent en vigueur.
Les contrôles aux frontières restent en place. Veuillez vous informer sur les dispositions légales actuellement en vigueur dans les pages suivantes :
> Retour en France des Français à l’étranger
> Ressortissants étrangers: Retour en France
> Informations Coronavirus
Entrée sur le territoire suisse
ATTENTION : A partir du 6 juillet 2020, les personnes entrant en provenance de pays à risque devront passer 10 jours en quarantaine. Au 2 juillet 2020, cette liste comprend les pays suivants (plus d'informations ici) : Afrique du Sud, Arabie Saoudite, Argentine, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Biélorussie, Bolivie, Brésil, Cap Vert, Chili, Colombie, États-Unis, Honduras, Irak, Israël, Kosovo, Koweït, Moldavie, Macédoine du Nord, Oman, Panama, Pérou, Qatar, République dominicaine, Russie, Serbie, Suède, îles Turques-et-Caïques.

Pour les citoyens suisses et pour les personnes détentrices d’un permis de séjour ou d’un permis pour frontalier, une entrée sur le territoire suisse est possible en tout temps. Depuis le 15 juin 2020, la Suisse a réintroduit la liberté de voyager et la libre circulation des personnes avec la France, l'Allemagne et l'Autriche. En plus, les conditions d’entrée ordinaires s’appliquent à nouveau dès le 15 juin 2020 pour tous les ressortissants d’États Schengen et pour les ressortissants d’États non-membres de Schengen qui bénéficient de la libre circulation des personnes comme le Royaume-Uni, l’Irlande, la Roumanie, la Croatie et Chypre.
Les contrôles aux frontières peuvent toujours être effectués.

Pour tous les autres, les règles suivantes s'appliquent toujours :
Depuis le 16 mai, des assouplissements sont en vigueur pour rendre visite à son/sa partenaire non marié/e qui se trouve en partenariat enregistré ou qui vit en communauté de vie ; pour rendre visite à des proches, par exemple ses parents, ses grands-parents, ses enfants majeurs, ses petits-enfants, ses frères et sœurs, ses beaux-frères et ses belles-sœurs, ses beaux-parents, ses tantes, ses oncles, ses cousins et ses cousines et pour participer à un événement familial majeur, par exemple un baptême, un mariage, des funérailles ou une autre célébration religieuse. Dans ce cas, vous devez remplir la déclaration suivante :
   Auto-déclaration pour visite

Depuis le 8 juin, les travailleurs provenant des pays de l'UE et de l'AELE peuvent à nouveau demander un permis de séjour, et les demandes de travailleurs hautement qualifiés issus de pays tiers sont à nouveau traitées. Les étudiants sont à nouveau autorisés d’entrer en Suisse et le regroupement familial est à nouveau autorisé pour les ressortissants des pays non membres de l’UE.

La levée des restrictions d'entrée pour les premiers pays tiers est prévue pour le 20 juillet 2020 et comprendra selon toute probabilité l'Algérie, l'Australie, la Bulgarie, le Canada, la Géorgie, l'Irlande, le Japon, la Croatie, le Maroc, le Monténégro, la Nouvelle-Zélande, le Rwanda, la Roumanie, la Corée du Sud, la Thaïlande, la Tunisie, l'Uruguay et Chypre. Plus d'informations ici.

> Recommandation pour les voyageurs
> Questions et réponses sur l’entrée et le séjour sur le territoire
> Mesures de la Confédération
> Ordonnance 2 sur les mesures destinées à lutter contre le coronavirus
Entrée et retour vers l’Allemagne
VIA LA SUISSE :
Depuis le 15 juin 2020, il est possible d'entrer en Allemagne et d'en sortir dans le cadre d'une liberté totale de voyage et la libre circulation des personnes entre la Suisse et l'Allemagne. Les ressortissants de pays européens (à savoir en provenance des États membres de l'UE ainsi qu'Andorre, l'Islande, le Liechtenstein, Monaco, la Norvège, Saint-Marin, la Suisse et le Vatican) peuvent désormais voyager sans restrictions. Vous êtes toutefois toujours tenus de remplir les critères d’entrée applicables en Allemagne.

Selon toute probabilité à partir du 20 juillet 2020, la levée des restrictions d’entrée est prévue pour les ressortissant-e-s de l’Australie, de la Géorgie, du Canada, du Monténégro, de la Nouvelle-Zélande, de la Thaïlande, de la Tunisie et de l’Uruguay.

VIA LA FRANCE :
Depuis le 15 juin 2020, il est possible d'entrer en Allemagne et d'en sortir dans le cadre d'une liberté totale de voyage et la libre circulation des personnes entre la France et l'Allemagne. Les ressortissants de pays européens (à savoir en provenance des États membres de l'UE ainsi qu'Andorre, l'Islande, le Liechtenstein, Monaco, la Norvège, Saint-Marin, la Suisse et le Vatican) peuvent désormais voyager sans restrictions. Ils sont toutefois toujours tenus de remplir les critères applicables à l’entrée sur le territoire français vers l’Allemagne.

À partir du 2 juillet 2020, les ressortissants des pays suivants peuvent eux aussi entrer à nouveau sur le territoire allemand via la France : Australie, Géorgie, Canada, Monténégro, Nouvelle-Zélande, Thaïlande, Tunisie et Uruguay.

Veuillez tenir compte des informations suivantes à ce sujet : Entrée en Allemagne (seulement en allemand)


Mesures prises à l’aéroport pour un voyage en sécurité

Covid_Sitze
Mesure de maintien de la distance physique:
Les sièges se trouvant l’un à côté de l’autre dans le terminal et aux salles d’embarquement sont condamnés pour votre sécurité.
Covid_Desinfektionsspender
Mesures d’hygiène:
Des distributeurs de désinfectant sont installés pour vous aux postes d’inspection filtrage et dans d’autres lieux importants au terminal.
Covid_Abstandsmarkierungen
Mesure de maintien de la distance physique:
Des marquages au sol lors du check-in, aux postes d’inspection filtrage et aux portes d’embarquement vous aident à respecter les distances de sécurité.
Covid_Plexiglas
Mesures d’hygiène:
Des parois de séparation en plexiglas ont été installées au check-in, aux postes d’inspection filtrage et aux portes d’embarquement pour la protection mutuelle des voyageurs et des collaborateurs.
Covid_Desinfektion
Mesures d’hygiène:
Désinfection et nettoyage réguliers des chariots à bagages par nos collaborateurs.
Covid_Gepaeckwagen
Mesure de maintien de la distance physique:
Mise à disposition de chariots à bagages nettoyés avec un espacement approprié.
Covid_Reinigung
Mesures d’hygiène:
Fréquence accrue de nettoyage et de désinfection de toutes les zones passagers ainsi que des bus de l'aéroport.
Covid_Tueroeffner
Mesures d’hygiène:
Installation de systèmes d’ouverture des portes que vous pouvez utiliser avec vos chaussures afin de vous éviter de devoir toucher les portes avec les mains.


Autres mesures

Nous faisons tout pour que votre vol se déroule de manière aussi sûre et agréable que possible :
  • Des masques de protection pour tous les collaborateurs qui sont en contact direct avec les passagers
  • Des mesures de nettoyage et de désinfection renforcées dans tous les secteurs de l’aéroport
  • Pilotage des flux de passagers de façon à pouvoir respecter une distance suffisante dans un secteur
  • Désinfection des bus de l’aéroport après chaque utilisation
  • Communication régulière par haut-parleurs des mesures à suivre et des comportements à adopter
  • Installation de systèmes d’ouverture des portes fonctionnant avec les pieds afin de vous éviter de devoir toucher les portes avec les mains
  • Désinfection de l’installation de climatisation et remplacement régulier des filtres
  • Désinfection automatique des mains courantes des escaliers roulants au moyen d’une lumière UV-C bactéricide invisible intégrée
  • Désinfection et nettoyage réguliers des chariots à bagages


FAQ : Des réponses à toutes les questions sur la sécurité des voyages à l’EuroAirport