FAQ > FAQ Parking > Questions générales


  1. Quelles sont les heures d’ouverture des parkings ?

    Nos parkings sont ouverts 24h/24.


  2. Quelle sont les heures d'ouverture du service parking ?

    Le service parking est présent de 04h00 à 24h00 7j/7.


  3. Comment stationner ?

    A l’entrée du parking vous retirez une carte qui sera datée au jour et à l’heure d’entrée sur le parking, vous gardez précieusement cette carte durant votre séjour. Le paiement s’effectue lors de votre retour au niveau d'une caisse automatique. Nous recommandons de garder le ticket avec vous et régler la redevance à l'aérogare avant de revenir vers le parking.

    Les tickets délivrés à l’entrée des parkings sont personnalisés par le N° du parking utilisé. F1 à F6 vous êtes sur un parking du secteur France, S1 à S13 vous êtes sur un parking du secteur Suisse.

    Tous nos parkings offrent un temps de traversée libre de 10 minutes (de borne d’entrée à la borne de sortie).


  4. Y a-t-il possibilité de réserver une place de parking, et y a-t-il toujours des disponibilités sur tous les parkings ?

    La réservation est disponible sur certains parkings uniquement ; vous pouvez réserver votre place en secteur France ou en secteur Suisse.

    Avec une réservation préalable, nous vous garantissons la disponibilité d'une place de stationnement en accès libre.

    Après validation du paiement, un mail de confirmation est envoyé contenant un Flash Code dit « QR Code ». Si la plaque minéralogique a été renseignée lors de la réservation et correctement lue au niveau de la borne d'entrée, un ticket d'entrée sera délivré automatiquement. Sinon, le « QR Code » est à présenter au niveau de la borne d’entrée du parking et un ticket sera délivré.


  5. Quelle est la distance entre les différents parkings et le terminal ?

    Secteur France : Le stationnement de très courte durée s’effectue sur le Parking Express (F2) situé aux abords immédiat de l’aérogare. Le temps de traversé gratuit est de 20 min et le stationnement est limité à 4 heures.

    Secteur Suisse : Au plus près du terminal, vous bénéficiez d’une zone d’arrêt minute, strictement réservée à la dépose ainsi qu’une zone de stationnement horodateur limitée à 2 heures.

    Les parkings F1 du côté français et S1 du côté suisse se trouvent accolés au terminal. Ces parkings sont couverts, la hauteur d’accès est limitée à 1,95 m.

    Le parking S2 du côté suisse se trouve directement à côté du terminal.

    Les parkings F3, F4 et F5 du côté français sont distants de 200-300 mètres du terminal. Il faut compter environ 5 minutes pour se rendre à l’Aérogare (au niveau 3) à pied. Les chemins piétons sont aisés et balisés.

    Les parkings de longue durée S3, S4 du côté suisse et F6 du côté française sont distants du terminal d’environ 500 mètres. Il faut compter environ 10 minutes pour se rendre à l’Aérogare (au niveau 3) à pied. Les chemins piétons sont aisés et balisés.

    Il n’ y a pas de navette entre les parkings et le terminal.


  6. Puis-je stationner du côté français ou du côté suisse ?

    L’EuroAirport est un aéroport avec deux secteurs bien distinct (secteur France et secteur Suisse). Pour chaque secteur nos tarifs sont conformes aux prix pratiqués dans ces deux pays.

    Vous pouvez stationner votre véhicule sur les parkings du coté France ou du côté Suisse indépendamment du secteur d’enregistrement. Pour pouvoir changer de côté vous devez passer la frontière avant votre arrivé à l’Aéroport. L’Aéroport ne dispose pas d’un passage frontière pour les véhicules.

    L’enregistrement peut se faire du côté suisse ou du côté français, sauf pour les vols avec British Airways et Easy Jet, uniquement du côté suisse.

    Le passage frontière pour les piétons se trouve dans le terminal au niveau 3, hall Départ.


  7. Comment accéder à l'EuroAirport en utilisant mon GPS ?

    L'aéroport ne disposant pas de nom de rue, la plupart des systèmes de navigation nous trouvent néanmoins, en indiquant Aéroport Bâle-Mulhouse ou EuroAirport.

    Vous pouvez également programmer les coordonnées suivantes :

    Côté suisse, rond point - route douanière (en suivant le flèchage vers l'aéroport) :
    N 47°34.491'
    E 07°33.747'

    Côté français, rond-point - sortie autoroute :
    N 47°36.243'
    E 07°31.819'

    Nous voudrions toutefois vous rendre attentifs sur le fait que vous avez le choix de stationner sur nos parkings du côté France ou du côté Suisse.


  8. Existe-t-il un parking pour les caravanes ?

    Le stationnement des véhicules habitables (caravane, camping car.....) ainsi que des véhicules avec remorque est interdit sur l'emprise aéroportuaire (article 11 de l'arrêté préfectoral).


  9. Existe-t-il un parking pour les deux roues à l'EuroAirport ?

    Il est possible de garer les deux roues gratuitement sur les parkings couverts S1 du côté suisse ou F1 du côté français.

    Pour le F1 l’accès se fait par le trottoir à coté des bornes du sortie du parking.

    Pour accéder au S1, il faut suivre les indications TERMINAL, puis ARRIVEE/ANKUNFT. En entrant dans le parking, vous trouverez la zone directement face à vous.


  10. Quelles sont les possibilités de règlement ?

    Paiement en espèces secteur France et Suisse
    Le paiement en espèces s'effectue au niveau des caisses automatiques situées au niveau 2, hall Arrivée.

    Paiement avec carte bancaire
    Secteur France :
    Les cartes bancaires suivantes sont acceptées au niveau des caisses automatiques et des bornes de sortie des parkings : VISA, Mastercard, American Express, Maestro International.

    Secteur Suisse :
    Les cartes bancaires suivantes sont acceptés uniquement au niveau des caisses automatiques : VISA, Mastercard, American Express, Diners Club, Maestro.

    Le paiement des frais de parking se fait du côté où vous avez stationné.

    Le paiement pour le stationnement en secteur suisse s'effectue en francs suisses.
    Le paiement pour le stationnement en secteur français s'effectue en euros.


  11. Renseignements complémentaires

    Pour tout renseignement complémentaire vous pouvez nous contacter au +33 (0)3 89 90 79 09 ou +41 (0)61 325 79 09 (7j/7 de 04h00 à 24h00).


  12. Règlement d'utilisation des parcs de stationnement

    Règlement d'utilisation des parcs de stationnement de l'aéroport de Bâle-Mulhouse - PDF (30 Ko)