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Responsable Applicatif (h/f)

8/11/2022 - RA
Description

Le poste

 

Au sein du service Opérations Côté Piste composé d’une cinquantaine de collaborateurs, directement rattaché au Responsable du service, le Responsable Applicatif assure le pilotage des systèmes transversaux qui gèrent et surveillent l’exploitation du trafic sur notre plateforme.

Le poste est proposé en CDI à temps plein, en statut cadre. Le télétravail est possible selon l’accord d’entreprise.

 

Missions principales :

  • Assurer la surveillance continue du bon fonctionnement des applications ; coordonner et surveiller toutes les activités qui servent à suivre la disponibilité, la « récupérabilité » (continuité), le rendement et la consommation de ressources des applications.
  • Informer les utilisateurs des applications des dysfonctionnements, des messages d'application ou des interruptions planifiées.
  • Conseiller et assister les utilisateurs dans les domaines des applications et du traitement des processus, organiser des formations à leur attention et des réunions d’échange avec les utilisateurs clé
  • Traiter les dysfonctionnements ou erreurs de l'application (analyser, contourner, corriger) déclenchés par les utilisateurs des applications ou les messages
  • Préparer et planifier les installations de mise à jour ou de mise en œuvre
  • Collaborer dans l'implémentation des versions des applications (spécification, tests, déploiement)
  • Assurer une coordination transversale entre les utilisateurs des applications, les fournisseurs des applications et les services informatiques
  • Coordonner le développement ultérieur des applications (enregistrement des exigences techniques, création de concepts de solutions, préparation d'offres et de contrats de licence)
  • Tâches administratives : Créer, modifier et supprimer des comptes utilisateurs, constituer et enrichir la documentation fonctionnelle du système (Support de formation)

 

Les avantages de ce poste

 

  • Travailler au sein d’une entreprise solide, disposant d’équipements techniques performants, dans un environnement à haute plus-value technique
  • Travailler au cœur de l’aéroport, sur des équipements critiques et stratégiques, dans une ambiance aéroportuaire unique où se côtoient plusieurs équipes et partenaires.
  • Poste statut cadre bénéficiant d’un 13ème mois et d’une prime de vacances.

 

Profil recherché

 

  • De formation informatique Bac+5 ou master 2 de type école d’ingénieur, avec spécialité Technologies de l’information, vous disposez d’une expérience significative dans un environnement aéronautique idéalement dans la gestion opérationnelle d’un aéroport.
  • Vous maîtrisez les outils de type AODB, SRTB, BRS, etc. au niveau administration des modules.
  • Vous disposez de bonnes connaissances des flux transverses permettant la communication entre les systèmes.
  • L’esprit d’analyse et la maitrise des outils de reporting (SAP BO, Click View-sense,….) sont également souhaitables sur ce poste.
  • Vous savez mener une conduite de changement et vous échangez facilement avec les utilisateurs. Capable de travailler en équipe, vous faites preuve d’écoute, d’aisance relationnelle et rédactionnelle.
  • Vous êtes rigoureux, dynamique, motivé.
  • Vous êtes à l’aise avec les procédures de contrôle qualité permettant de garantir aux métiers des données parfaitement cohérentes (Référentiel de données aéro)
  • La pratique du français (niveau C1) est requise sur ce poste, l’anglais est nécessaire (minimum B2) et l’allemand est un plus.
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