04/05/2016

A compter du 24 mai 2016 : changement et amélioration progressive de la couverture en téléphonie mobile sur l’ensemble de la plate-forme de l’EuroAirport

A compter du 24 mai 2016, il y aura un changement et une amélioration progressive de la couverture en téléphonie mobile sur l’ensemble de la plate-forme de l’EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg. En plus du WiFi gratuit pour les passagers à l’aérogare, les services de téléphonie mobile seront étendus à la fois pour les particuliers et les entreprises sur tout le site aéroportuaire y compris dans les zones du fret.

Depuis janvier 2015, les équipes de la Direction de l’EuroAirport se sont mobilisées pour réunir et accompagner tous les acteurs concernés, notamment les opérateurs de téléphonie mobile et les autorités de régulation français et suisses, afin d’améliorer la couverture, offrir aux clients des services modernes et trouver une solution pragmatique et équilibrée.

Après un examen approfondi du sujet, le groupe de travail, placé sous l’égide de la Direction de l’EuroAirport dans un rôle de conciliateur, est parvenu à la conclusion suivante : la meilleure option pour garantir un service de qualité pour l’ensemble des clients sur la plate-forme aéroportuaire est de faire maintenir le réseau de téléphonie mobile exploité par les opérateurs français (SFR, Orange, Bouygues, Free Mobile) avec l’adoption d’une solution d’itinérance pour l’accès internet et la téléphonie par les opérateurs suisses (Swisscom, SALT, Sunrise).

Cette solution coïncide avec l’annonce au niveau européen de la baisse des frais d’itinérance pour les voyageurs qui passent d’un pays de l’Union Européenne à un autre, frais qui vont encore baisser en 2017.