[CDI] Mitarbeiter/in Informationsschalter m/w

11/07/2019 - AA

Der internationale Flughafen Basel-Mulhouse ist ein wichtiger Motor für die wirtschaftliche Entwicklung der Region Basel-Mulhouse-Freiburg. Dank der Vielfalt unserer Kunden und einem breit gestreuten Aufgabenspektrum können wir ein interessantes und motivierendes Arbeitsumfeld mit internationalem Charakter bieten.

Unbefristeter Vertrag
Schichtarbeit (24 Std. Dienst an 7 Tagen)

Ref. AA


Am Puls des Flughafens sind sie zuständig für die professionelle Betreuung des Informationsschalters und der Telefonzentrale:
•    Sie informieren und orientieren sämtliche Flughafenbenutzer (Passagiere, interne und externe Kunden, Besucher, Abholer, etc.) persönlich am Schalter und am Telefon zu den Themen wie Flugplan, Unregelmässigkeiten im Flugbetrieb, allgemeine und praktische Infos zum Flughafen und Region TriRhena (Messen, Veranstaltungen, Hotels, Öffentliche Verkehrsmittel, Fundgegenstände, etc.)
•    Sie begleiten auf Anfrage die VIP’s und Gruppenbesuche am Flughafen
•    Im Rahmen des neuen „Business Centers“ am Flughafen (moderne und flexible Räumlichkeiten für Meetings, Konferenzen, Seminare und weitere Anlässe) stellen sie einen professionellen Empfang und Betreuung der Geschäfts- und Privatkunden sicher. Dazu gehören die Annahme von Reservationen, Begleitung der Kunden und diverse Sekretariatsaufgaben.

Gewünschte Profil
Sie haben eine abgeschlossene Berufsbildung (Lehre, Abitur/Matur oder Gleichwertiges) und verfügen über  mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Tourismus (Hotellerie, Verkehr oder v.V. in der Aviatik (Airline, Handling Agent, Flughafen, etc.).
Sie haben eine gepflegte und positive Ausstrahlung und ein Flair im Umgang mit Menschen, können gut zuhören, arbeiten gern im Team und verfügen über Organisationstalent. Sie sind service- und lösungsorientiert, kommunikativ und initiativ. Sie sind  dreisprachig (Deutsch, Französisch und Englisch Bildungsniveau B2 –C1). Jede weitere Sprache ist von Vorteil. Ferner haben sie gute EDV-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, E-Mail, Internet, etc.) und sind vertraut in der Nutzung von gängigen Bürogeräten.


Bitte richten Sie Ihre Bewerbung unter Angabe vorstehender Referenz und Ihrer Gehaltsvorstellungen an: Flughafen Bâle-Mulhouse, Personalabteilung, Postfach 43, 4030 BASEL CH
 
Internet-Seite : www.euroairport.com
à bientôt/bis bald



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