Questions - réponses

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  1. Où se trouve l'EuroAirport ?

    L'EuroAirport est situé sur le territoire français, dans la région trinationale du Rhin supérieur, c'est-à-dire tout près de la Suisse et de l'Allemagne.


  2. Peut-on passer la frontière entre la France et la Suisse à l'intérieur de l'aérogare sans billet d'avion ?

    Oui, comme piéton, vous pouvez passer la frontière entre la France et la Suisse à l'intérieur de l'aérogare, sans billet d'avion, avec une pièce d'identité en cours de validité.
    Ceci est possible au niveau départ (niveau 3), entre 04h00 et jusqu'à 30 minutes après la dernière arrivée (environ 00h30).

    Par contre, il n'est pas possible de passer la frontière en voiture au niveau des parkings français et suisses.


  3. Y a-t-il plusieurs sorties pour les passagers à l'arrivée (France / Suisse) ?

    Oui ; l'aéroport est composé de deux partie distinctes, française et suisse.
    Ce sont les passagers, à leur arrivée à l'aéroport au niveau de la livraison des bagages, qui choisissent librement s'ils souhaitent sortir vers la France ou la Suisse. Les sorties correspondantes sont bien signalées dans le hall de livraison de bagages.


  4. Y a-t-il des connexions directes par bus entre l'EuroAirport, Mulhouse, Bâle et Freibourg ?

    Oui. Vous trouverez les informations correspondantes dans la rubrique Passagers, puis Accès, puis En bus.


  5. Est-ce que l'EuroAirport peut me renseigner sur le prix des billets d'avion ?

    Nous n'avons pas d'informations sur le prix des billets d'avion. Merci de vous adresser à votre agence de voyages habituelle ou au central de réservation de la compagnie de votre choix.


  6. Pouvez-vous m'indiquer un hôtel près de l'EuroAirport ?

    Pour plus d'informations sur les hôtels près de l'EuroAirport, veuillez contacter l'Office de Tourisme à Mulhouse
    (Tél : +33 3 89 35 48 48) ou à Bâle (Tél : +41 61 268 68 68).


  7. Combien coûte le stationnement à l'EuroAirport?

    Vous trouverez les tarifs en cours dans la rubrique Stationnement, puis Tarifs.


  8. Quelles langues parlez-vous à l'EuroAiport?

    Nous parlons le français et l'allemand, les langues de la région, y compris l'anglais, langue des voyageurs internationaux.


  9. Quelle monnaie puis-je utiliser à l'EuroAirport ?

    Nous acceptons des Euros (côté français) et des Francs suisses (côté suisse).


  10. Est-ce que les chariots à bagages sont payants à l'EuroAirport ? J'ai besoin de quelle devise ?

    Nos chariots à bagages sont gratuits à l'EuroAirport.


  11. Y a-t-il des consignes à bagages à l'EuroAirport ?

    Pour des raisons de sûreté nous ne pouvons malheureusement pas proposer ce service.


  12. Existe-t-il un lieu à l'EuroAirport pour organiser un événement à grande échelle ?

    Oui, l’EuroAirport propose une plate-forme unique pour vos événements, réceptions, cocktails et banquets. C’est dans le hall de départ, côté Suisse, en vue panoramique, que vous découvrirez le « Luminator », sculpture-luminaire impressionnante du célèbre sculpteur bâlois Jean Tinguely. La vaste plate-forme ouverte autour du Luminator est particulièrement adaptée à des cocktails, des présentations jusqu’à 300 personnes et propose par ailleurs un espace pour banquets ou festivités. Pour plus d'informations : Espace événements Luminator - PDF (4.53 Mo)


  13. Comment puis-je postuler pour un emploi ou un stage à l'EuroAirport ?

    Merci d'adresser votre candidature à l'adresse suivante :
    Département des Ressources Humaines
    Aéroport de Bâle-Mulhouse
    F-68304 Saint-Louis Cedex

    ou bien :
    Personalabteilung
    Flughafen Basel-Mulhouse
    CH-4030 Basel

    Merci de votre patience.
    Nous avons beaucoup de demandes pour très peu de postes.
    Bon courage !